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수정일
2023-07-06 06:10
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퍼스트마일=>라스트마일=>엑스트라마일/백화점식 전략은 이제 안 통해?
언택트소비·명품열풍·보복소비·가치소비…. 이 답답한 시국에 어떻게 하면 하루·주말·휴가·계절을 즐겁게 보낼 수 있을지 소비는 그 어느 때보다 일상에 직접적인 영향을 미치고 있다.
주요 대기업 회장들이 ‘도전’과 ‘확장’을 새해의 경영 화두로 제시했다. 코로나19 사태로 인한 ‘불확실성’에 머무르기보다 과감하게 신사업 기회를 포착, 새롭게 도약하겠다는 메시지다.
객관적인 사실로도 설득할 수 없는 자기중심적 경험이 중요한 경험시대가 이끌고 있어 UI를 넘어 UX가 중요한 성패의 요인이 되고 있다
긴급출동ㆍ안전유지ㆍ관리서비스도 이젠 사후통제가 아니라 실시간 공유플랫폼으로 전환할 시기다 ㅡ 위치추적이 아니라 위치기반 실시간 상황통보ㆍ공유로 전환해야 한다.
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