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안녕하십니까? 현대해상화재보험㈜ 대표이사 이철영입니다. 현대해상 홈페이지를 통해 고객 여러분을 만날 수 있게 되어 매우 기쁘게 생각합니다. 고객의 신뢰를 가장 중요하게 생각하는 현대해상은 고객만족을 경영 최우선의 과제로 삼아 고객에게 최상의 서비스를 펼치기 위해 끊임없이 노력하고 있습니다. 고객의 다양한 수요에 부합 하는 독창적인 상품개발에서부터 최고의 고객만족을 선사하는 사후 보상서비스에 이르기까지, 고객을 만나는 전 부문에서 고객만족 경영의 새로운 전형을 제시하도록 하겠습니다. 고객 모두가 행복한 사회를 만드는데 기여하는 현대해상의 모습을 지켜봐 주시기 바랍니다. 감사합니다

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고객 지향적인 자세와 최고의 재무건전성을 통해 21세기 최고의 금융기관이 되고자 노력하고 있는 삼성화재는 1952년 1월 26일 한국안보화재해상재보험(주)로 설립되어 1993년 12월 삼성화재해상보험 주식회사로 사명을 변경, 현재에 이르고 있습니다. 규모나 재무구조, 경영 측면에서 국내 최고의 손해보험 회사가 된 삼성화재는 국내는 물론 미국과 유럽, 중국, 인도네시아, 일본, 베트남 등 아시아 지역에서 의욕적인 활동을 전개하고 있으며, 각국 선진 보험사들과의 업무제휴를 통해 영업망을 확충하고 세계적인 종합 금융서비스사를 향해 착실하게 성장을 거듭하고 있습니다. 삼성화재는 선진금융기법 도입, 상품개발력 강화, 보험 마케팅의 혁신 및 언더라이팅 기법의 육성, 전 임직원의 프로화, 효율적인 보상서비스 체계 구축 등으로 강력한 경쟁력을 키워 고객만족과 주주가치를 높여갈 것입니다.

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삼성생명을 사랑해주시는 고객 여러분께 감사드립니다. 1957년 5월 국가와 사회발전에 기여하겠다는 염원으로 국내 보험업계에 첫 발을 내딛은 삼성생명은 보험의 숭고한 가치를 통해 국민의 생명과 재산을 보호하고, 가족사랑을 실천하기 위해 노력해 왔습니다. 이러한 노력의 결과로 국내 최고 권위의 국가고객만족도(NCSI) 평가에서 13년 연속 1위를 차지하고, 제2금융권 최초로 자산 193조원(2013년 12월 기준)을 돌파하는 등 우리나라를 대표하는 금융회사로써 그 위상을 확고히 해 왔습니다. 끊임없는 변화와 혁신, 도전으로 글로벌 일류로 도약하겠습니다. 오랜 보험·금융사업 경험과 차별화된 경쟁력을 기반으로 효율과 가치 중심의 질적 성장을 추진하는 한편, 미래 성장동력 발굴, 해외사업의 안정적 성장체제 구축에도 노력함으로써, 국내 1등 기업을 넘어 글로벌 일류기업으로 도약하겠습니다. 앞으로도 고객, 사회와 함께 하겠습니다. 국내 보험업계 리딩 컴퍼니인 삼성생명은 보험산업의 발전과 건전한 보험문화 정착을 위해 정도경영 실천과 더불어, 고객, 사회와 함께 하는 다양한 사회공헌 활동도 전개하여 고객에게 사랑받고, 사회에 기여할 수 있는 회사가 되도록 최선의 노력을 다하겠습니다. 감사합니다.

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